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移动营业厅在一定条件下能够调出短信信息，但仅限于一些特定的情况和程序。
查询，用户可以通过手机客户端或登录移动官网来查询自己的短信记录，但如果涉及到法律调查或其他特殊情况，相关部门可能会要求移动营业厅提供短信信息作为证据，在这种情况下，移动营业厅可能会根据相关部门的要求，提供相应的短信信息，但这也涉及到用户的隐私权益，因此必须遵循相关的法律法规和程序。
个人不能随意查询他人的短信信息，因为这涉及到个人隐私和信息安全问题，只有在特定情况下，相关部门才能依法调取这些信息，如果需要查询短信信息，建议先了解相关的法律法规和程序，并在遵循合法程序的前提下进行操作。
仅供参考，建议咨询专业的律师或移动营业厅工作人员获取更准确的信息。